Informacja o działalności (ETR)

Informacja o zakresie działalności Urzędu – tekst łatwy do czytania i zrozumienia (ETR)

Urząd Miasta Ruda Śląska

Logo tekstu łatwego do czytania i rozumienia: głowa nad otwartą książką i podniesiony w górę kciuk w geście OK

Urząd Miasta Ruda Śląska, czyli w skrócie Urząd, znajduje się przy placu Jana Pawła II w Rudzie Śląskiej. W tym budynku pracują prezydent i urzędnicy.

Prezydent jest kierownikiem Urzędu. Prezydentem Rudy Śląskiej jest Grażyna Dziedzic.

Prezydentowi w pracy pomagają Zastępcy Prezydenta, Sekretarz Miasta, Skarbnik Miasta i inni pracownicy urzędu.

Czym zajmuje się urząd?

W Urzędzie możesz:

  • zameldować się, czyli zgłosić to, gdzie mieszkasz,
  • wyrobić dowód osobisty,
  • zgłosić, gdy urodzi się dziecko,
  • otrzymać akt zgonu i akt urodzenia,
  • wziąć ślub cywilny,
  • zapłacić lokalne podatki, w tym podatek od nieruchomości, czyli gruntów, budynków, budowli oraz ich części, na przykład mieszkań,
  • zapłacić lokalne opłaty, na przykład opłatę za wywóz śmieci,
  • zgłosić prowadzenie własnej firmy.

Urząd ma też inne zadania:

  • obsługuje różne wybory, na przykład na Prezydenta Polski, wybory do Sejmu i Senatu, do Parlamentu Europejskiego,
  • prowadzi spis ludności w mieście,
  • zarządza miastem w trudnych sytuacjach, na przykład w czasie powodzi lub suszy,
  • zajmuje się budżetem,
  • ustala jakie będą lokalne podatki i opłaty,
  • planuje przestrzeń w mieście,
  • robi remonty i buduje nowe potrzebne miastu budynki,
  • buduje i naprawia drogi gminne, chodniki,
  • dba o przyrodę i zieleń w mieście,
  • zajmuje się wywożeniem śmieci z miasta,
  • dba o czystość i porządek,
  • dba o zabytki,
  • współpracuje z organizacjami pozarządowymi.

Kontakt z pracownikami Urzędu

Urząd jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach:

  • w poniedziałek, wtorek i środę od 8.00 do 16.00,
  • w czwartek od 10.00 do 18.00,
  • w piątek od 8.00 do 14.00.

W sobotę i niedzielę Urząd jest zamknięty.

Jak można załatwić sprawy w Urzędzie?

  • Można napisać pismo i wysłać na adres:
    Urząd Miasta w Rudzie Śląskiej
    Plac Jana Pawła II 6
    41-709 Ruda Śląska
  • Można napisać pismo i przynieść do Biura Obsługi Mieszkańców.
    Biuro Obsługi Mieszkańców znajduje się na parterze, przy wejściu głównym. Jest czynne tak jak cały urząd. To miejsce, gdzie zostawisz pisma i dokumenty. W Biurze Obsługi Mieszkańców możesz zapytać, gdzie załatwisz swoją sprawę.
  • Można napisać wiadomość i wysłać na adres e-mail: urzad@ruda-sl.pl.
    Musisz mieć Internet i konto poczty elektronicznej.
    Poczta elektroniczna to poczta, z której możesz korzystać w komputerze, tablecie lub w telefonie komórkowym.
  • Można napisać pismo i wysłać za pomocą platformy ePUAP.
    ePUAP to skrót nazwy: Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej.
    Platforma ePUAP to taki specjalny rodzaj poczty elektronicznej. Musisz mieć Internet i konto na platformie ePUAP.
    Aby wysłać pismo musisz wejść na stronę internetową platformy ePUAP: www.epuap.gov.pl. Adres skrzynki Urzędu na platformie ePUAP to: /umrudasl/pisma
  • Można wysłać faks pod numer 32 248 73 48 lub 32 248 71 71.
  • Można zadzwonić na numer 32 244 90 00.
  • Można przyjść do Urzędu w godzinach pracy Urzędu i spotkać się z pracownikiem.

Jak trafić do Urzędu?

  • Można przyjechać do nas autobusem lub tramwajem.
    Obok Urzędu znajdują się przystanki o nazwie Ruda Śląska Urząd Miasta.
    Na przystankach stają autobusy o numerach 121, 147, 155, 255, 982 oraz tramwaj linii nr 9.
  • Można przyjechać do nas samochodem.
    Przy Urzędzie jest bezpłatny parking dla wszystkich.
    Możesz zaparkować na miejscu dla osoby z niepełnosprawnością. Takie miejsce parkingowe ma specjalny znak. Na znaku są litera P, koperta i symbol osoby z niepełnosprawnością.
    Miejsce parkingowe jest pomalowane na kolor niebieski.

Czy Urząd jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnością?

Urząd zapewnia dostęp do usług tłumacza języka migowego. Świadczenie jest bezpłatne dla osób uprawnionych. Taką potrzebę należy zgłosić w urzędzie, czas oczekiwania to maksymalnie 3 dni (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
Budynek Urzędu jest częściowo dostępny.
Opis dostępności poszczególnych budynków znajduję się w deklaracji dostępności (https://www.rudaslaska.pl/deklaracja-dostepnosci).

Wszystkie informacje o mieście można znaeźć na stronach internetowych: www.rudaslaska.pl, www.rudaslaska.bip.info.pl

Informację sporządzono  zgodnie z wymaganiami ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.